1. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

1.1. Клиент вправе отказаться от Товара в течение 14 дней с момента его передачи.

1.2. Возврат Товара осуществляется лично, почтовой или курьерской службой по адресу: 308024 г. Белгород ул. Архиерейская дом 5А. ИП Колпин Т.В. Магазин «Клубок» в рабочие дни с 10 до 18 часов. Вместе с Товаром Клиент передает ИП Колпин Т.В. документ, подтверждающий факт приобретения товара, а также заявление на возврат, выполненное в свободной форме, которое должно содержать:

• Фамилию, имя, отчество Клиента;
• Сведения документа, удостоверяющего личность Клиента;
• Наименование Товара, подлежащего возврату;
• Номер и дата кассового чека;
• Номер заказа;
• Реквизиты банковского или иного счета, на который необходимо выполнить возврат денежных средств, либо указание на получение наличных денежных средств в кассе ИП Колпин Т.В.

1.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

1.4. ИП Колпин Т.В. возвращает Клиенту стоимость Товара за исключением расходов на доставку Товара не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Клиентом соответствующего требования и возврата Товара. Датой возврата является дата списания денежных средств с расчетного счета ИП Колпин Т.В. В случае если Товар был оплачен банковской картой, денежные средства в соответствии с требованиями платежных систем возвращаются на карту, с которой была совершена оплата.

1.5. Не допускается возврат товара надлежащего качества входящих в перечень, утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года 55:

1.5.1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

1.5.2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

1.5.3. Парфюмерно-косметические товары.

1.5.4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

1.5.5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

1.5.6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

1.5.7. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

2. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА, ИМЕЮЩЕГО НЕДОСТАТКИ.

2.1. Клиент в случае обнаружения в Товаре недостатков по своему выбору вправе:

• потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

• потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Клиентом или третьим лицом;

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

2.2. В указанном случае Клиент направляет соответствующее заявление по адресу: 308024 г. Белгород ул. Архиерейская дом 5А. ИП Колпин Т.В. Магазин «Клубок» и скан заявления на адрес электронной почты klubok_31@mail.ru

2.3. Возврат Товара, имеющего недостатки, осуществляется Клиентом за счет ИП Колпин Т.В.